隐私政策

跨境销邦（"我们"）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明在您访问我们的网站、使用我们的服务或与我们互动时，我们如何收集、使用、存储与共享您的信息。

本政策适用于跨境销邦，由浙江销邦网络技术有限公司（中国杭州）及其关联方运营。

1. 我们收集的信息

1.1 您提供的信息

当您填写我们的联系表单或以其他方式与我们沟通时，我们可能收集以下个人信息：

姓名 ——您在联系表单中提供的全名。
电子邮箱 ——用于沟通的商务邮箱地址。
公司名称 ——您所代表的组织。
留言 ——您选择在咨询中附带的任何其他信息。
咨询类型 ——您感兴趣的产品或服务领域。

1.2 自动收集的信息

当您访问我们的网站时，我们可能自动收集某些技术与使用数据，包括：

IP 地址与浏览器类型
访问页面及停留时间
来源网站与地理区域（国家级）
设备类型与屏幕分辨率

分析数据仅在您通过我们的 Cookie 同意横幅授予同意后才会收集。您可以随时更改您的偏好。

1.3 来自第三方的信息

我们可能从数据合作伙伴（TradeAtlas、RocketReach、CompanyData）接收汇总或非个人数据，用于提供服务。除非您明确提供，该数据不会与您的个人身份关联。

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的个人信息用于以下目的：

回复咨询 ——答复您的问题并提供我们服务的相关信息。
提供服务 ——交付您所请求的 B2B 市场拓展、数据、AI 工具与共管式 GTM 服务。
沟通 ——向您发送相关更新、通讯或服务通知（您可随时选择退出）。
服务改进 ——分析使用模式并改进我们的网站、产品与服务。
法律合规 ——履行我们的法律与监管义务。

2.1 法律依据（GDPR）

对于欧洲经济区的用户，我们处理数据的法律依据如下：

同意 ——用于分析追踪与营销沟通。
合同必要性 ——用于与服务交付相关的处理。
正当利益 ——用于回复咨询与改进我们的服务。

3. Cookie 与追踪技术

我们使用 Cookie 及类似技术来运营和改进我们的网站。Cookie 是您访问网站时存储在您设备上的小型文本文件。

我们将 Cookie 分为以下几类：

严格必要 ——网站运行所必需，无法禁用。
分析 ——用于了解访客如何与网站互动，仅在您授予同意后才会设置。
功能性 ——用于记住您的同意偏好。

有关 Cookie 的详细清单及管理方式，请参阅我们的Cookie 政策。

我们不出售您的个人数据。我们仅在本文所述目的范围内与以下第三方服务提供商共享个人信息：

SendGrid ——邮件投递服务，用于在您提交联系表单时发送通知邮件。
Storyblok ——内容管理系统，用于存储并交付网站内容。
Google Analytics (GA4) ——网站分析服务，用于分析网站使用情况。Google Analytics 追踪仅在您授予分析同意后才会激活。
Calendly ——会议预约服务，在您预约会议时使用。Calendly 会处理您的姓名与邮箱以管理预约。

我们的服务提供商受合同约束，须保护您的数据，且仅为我们指定的目的进行处理。

4.1 法律披露

如法律要求或应公共机构的合法请求，我们可能披露个人信息。

5. 数据保留

我们根据收集目的在合理期限内保留您的个人信息：

联系表单提交 ——在您最后一次互动后保留最多 24 个月，除非您要求提前删除。
分析数据 ——以汇总形式保留最多 26 个月。
服务记录 ——在服务关系存续期间及其后 12 个月内保留。

您可以随时通过第 11 节提供的联系方式请求删除您的个人数据。

6. 您的权利

根据您所在的司法辖区，您可能就您的个人数据享有以下权利：

访问权 ——请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
更正权 ——请求我们更正不准确或不完整的数据。
删除权 ——请求我们删除您的个人数据（受法定保留义务限制）。
选择退出权 ——随时退订营销沟通或撤回分析同意。
数据可携带权 ——以结构化、机器可读的格式接收您的个人数据。
反对权 ——反对基于正当利益的处理。

如需行使上述任何权利，请通过第 11 节中的联系方式与我们联系。我们将在 30 天内回复您的请求。

7. 安全

我们采取合理的技术与组织措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或销毁。这些措施包括传输加密（TLS）、访问控制与定期安全审查。

然而，任何通过互联网传输或电子存储的方式都无法做到绝对安全。我们努力保护您的个人数据，但无法保证绝对安全。

8. 国际数据传输

跨境销邦在全球范围内运营。您的个人数据可能在以下国家/地区处理：

加拿大（安大略省哈密尔顿）
中国（浙江销邦网络技术有限公司——浙江杭州）
香港特别行政区
巴基斯坦（运营团队——拉合尔）

在数据跨境传输时，我们确保采取适当的保障措施，包括标准合同条款，并遵守适用的数据保护法律。

9. 儿童隐私

我们的服务面向企业与专业人士。我们不会故意收集 16 周岁以下儿童的个人信息。如您认为我们收集了儿童的个人数据，请联系我们，我们将立即予以删除。

10. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。更新时，我们将修改本页面顶部的"最后更新"日期。建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的数据。

如作出重大变更，我们将在网站上发布醒目通知，或在持有您邮箱地址的情况下直接与您联系。

11. 联系我们

如对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问，请联系我们：

浙江销邦网络技术有限公司
中国·杭州

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本隐私政策的中文译本仅供参考。中文与英文版本如有歧义或冲突，以英文版本为准。